Daugelį vadovų domina klausimas, kaip organizuoti valdymo ir santykių sistemą įmonėje taip, kad ji leistų efektyviai vykdyti gamybos procesą. Ir yra toks įrankis, tai yra subordinacija. Straipsnyje apžvelgsime, kas tai yra, jo rūšis ir neatitikimo pasekmes.
Kas yra pavaldumas
Pavaldinio ir viršininko santykius reguliavo Rusijos caras Petras I, 1708 m. gruodžio pradžioje išleidęs „Vardinį dekretą dėl požiūrio į viršininkus“, kuriame buvo apibrėžtos pavaldinio elgesio taisyklės: „Pavaldinys viršininko akivaizdoje turėtų atrodyti veržlus ir kvailas, kad nesudarytų gėdos valdžiai savo supratimu. Dabar šio dekreto postulatą galite suvokti įvairiai, tačiau po daugiau nei trijų šimtų metų vis dar yra tokių viršininkų, kurie tai supranta pažodžiui.
Žodis „pavaldumas“kilęs iš lotynų kalbos „Subordinatio“, reiškiančio paklusnumą, kitaip – individo padėtį santykių sistemoje.
Iš čia išplaukia šios sąvokos turinys: pavaldumas yra taisyklių laikymasissantykiai, užsimezgę tarp skirtingų visuomenės hierarchinių lygių asmenų. Pavaldumo laikymasis laikomas privalomu santykiams „vyresnysis – jaunesnysis“(atsižvelgiant į rangą ar pareigas) arba „pavaldinys – viršininkas“.
Žinoti, kas yra ši sąvoka, taip pat svarbu, kaip ir laikytis verslo etiketo.
Kodėl verta sekti
Pavaldumas – tai sistema, kuri nustato pavaldumo lygius, suskirstytus pagal atsakomybės matą, kuris nustatomas pagal laikinai priskirtus įgaliojimus arba nuolatines pareigas.
Pavaldumas – santykių reguliavimo rūšis, kuri yra tas mechanizmas, kuris leidžia vadovui pasiekti iš pradžių užsibrėžtą tikslą – aukštus rezultatus ir kokybišką pavaldinių darbą. Tai leidžia pasiekti gerai koordinuotą visos komandos darbą, kurio tikslas – bendros užduoties vykdymas, būtent todėl, kad tai aiškiai reglamentuota verslo santykių sistema.
Kiekvienas savo darbo vietoje turėtų suprasti, ką jis turėtų daryti, su kuo ir kokiais klausimais bendrauti. Be to, svarbu suprasti, ko reikia klausti, o kas turi teisę klausti pats.
Tik tokiomis sąlygomis galima garantuoti, kad komanda galės dirbti aiškiai ir teisingai, kaip laikrodis. Priešingai, pavaldumo pažeidimas gali sukelti priešingą rezultatą.
Oficialus pavaldumas
Jei laikytume nedidelę organizaciją, tai gali pakakti ir vienam vadovui. Bet su plėtrapadidėjus etatui, reikia kurti struktūrinius padalinius su žemesnės grandies vadovais. Čia atsiranda oficialaus pavaldumo sąvoka.
Jis nustato pavaldumo grandinę, kuri numato žemesnės struktūros atsakomybę ir atskaitomybę vienu laipteliu aukštesnei struktūrai.
Pavaldumas darbe tuo svarbesnis, kuo didesnis valdymo lygis yra tarp aukščiausio ir žemiausio hierarchijos laiptelių. Kai kuriose organizacijose tokias kopėčias gali sudaryti keliolika žingsnių, kurių negalima pavadinti efektyviais dėl didelio atotrūkio tarp aukščiausios vadovybės ir paprastų darbuotojų.
Pastaruoju metu pastebima tendencija mažinti hierarchinių laiptų ilgį, o tai lemia pilnesnį paprastų įmonės narių dalyvavimą darbo ir valdymo procese (pramoninė demokratija).
Peržiūros
Kadangi įmonės paprastai turi sudėtingą pavaldumo struktūrą, pavaldumas į tai atsižvelgia ir nustatomas dviem kryptimis – vertikalia ir horizontalia.
Pavaldumo tipai apibūdinami taip:
- Vertikali. Nustato vadovų ir pavaldinių (iš viršaus į apačią) ir žemesnio lygio darbuotojų bei vadovybės (iš apačios į viršų) santykių taisykles. Toks pavaldumas reiškia, kad darbuotojas privalo vykdyti organizacijos ar struktūros vadovo įsakymus.vienetai, teisingas požiūris, atstumo išlaikymas. Nepriimtinais laikomi pažįstami ar pažįstami santykiai, juokingi pasisakymai apie viršininką, kategoriškas tonas bendraujant. Iš vadovo pusės nereikėtų dalytis vidiniais jausmais ar problemomis su pavaldiniais, atleisti aplaidžiiems darbuotojams už nedrausmingumą ir veiklos stoką, tačiau taip pat nepriimtina bendraujant demonstruoti panieką, aroganciją ir autoritarizmą.
- Horizontalus. Sukuria santykių tarp kolegų, dirbančių toje pačioje struktūroje, bei vienodo lygio vadovų sistemą. Šiuose santykiuose leistinas lygiateisis ir partneriškas bendradarbiavimas, o tai reiškia geranoriškumą tarp kolegų ir tolygų atsakomybės bei darbo krūvio paskirstymą.
Kas valdo santykius
Jei įmonė neturi santykius nustatančių taisyklių, tai įneša painiavos į darbo eigą, todėl komandų grandinė, kurios svarbos negalima pervertinti, palaiko tvarką šioje srityje. Kiekvienas eilinis darbuotojas ir skyriaus vedėjas turėtų žinoti, kas kam atsiskaito, į kurį iš kolegų ir kokiu klausimu galima kreiptis, kas kam pavaldus.
Pavaldumą reglamentuoja įmonės išduoti nurodymai, įsakymai ir organizacijos įstatai. Hierarchiniams paslaugų ryšiams apibrėžti taip pat naudojami šie dokumentai:
- vidaus darbo taisyklės;
- darbo aprašymai;
- darbo sutartis tarpdarbuotojas ir darbdavys;
- kolektyvinė sutartis.
Tam tikrose struktūrose, pavyzdžiui, kariuomenėje, pavaldumas nustatomas skiriamaisiais ženklais – uniformomis, antpečiais. Mažose organizacijose pavaldumą palaiko tik vadovo autoritetas.
Nauji komandos nariai supažindinami su įmonės taisyklėmis iš karto įdarbinant, aptariant jų pareigas ir įgaliojimus.
Kas laikoma pažeidimu ir klaida
Jei yra taisyklės, vadinasi, turi būti kažkas, kas laikoma jų pažeidimu.
Pavaldumo klausimu jo pažeidimu laikomi šie veiksmai:
- Valdymo autoritarizmas – slopina darbuotojų iniciatyvą, verčia juos aklai ir neapgalvotai vykdyti nurodymus. Darbuotojai nustoja prisiimti atsakomybę už sprendimų priėmimą.
- Pažinimas ir susipažinimas – ištrina ribą tarp viršininko ir pavaldinio, gali sukelti nepagarbų požiūrį, dykumą, nepagrįstą pareigų perkėlimą kitiems darbuotojams.
- Kiekvienas vadovas turi teisę priimti sprendimus, skirti bausmes ar duoti užduotis eiliniams darbuotojams tik savo padalinio, atsakomybės ir kompetencijos srityje. Nepriimtina problemas spręsti apeinant tiesioginį viršininką, nes tai gali sukelti nenuoseklumą ir pakirsti autoritetą.
Nesilaikant pavaldumo prarandama drausmė, atsiranda veiksmų nenuoseklumas, konfliktai, darbo taisyklių pažeidimaiįmonės, valdymo sprendimų neįgyvendinimas.
Teisės š altinių pavaldumas
Teisiniuose š altiniuose yra tokia sąvoka. Pirmoji iš jų pagal viršenybę ir teisinę galią yra Konstitucija, simbolizuojanti visos teisės sistemos pagrindą. Jame pateikiamos bendrosios taisyklės, kurias vėliau detalizuoja kitos teisės šakos.
Toliau pateikiami kiti teisės aktai:
- federaliniai įstatymai – reguliuoja visuomenės strategines kryptis;
- prezidento dekretai - gali būti norminiai ir individualūs teisiniai;
- Vyriausybės nutarimai - gali būti atšaukti, jei jie prieštarauja ankstesniems aktams;
- federalinių vykdomųjų organų aktai – instrukcijos, nuostatai, taisyklės, gairės.
Teisės subordinacija nustato norminių teisės aktų sistemą, kuri gerbia aktų hierarchinį pavaldumą, pagrįstą jų teisine galia.
Vykdomosios valdžios aktai, turintys įtakos visuomenės nario ir piliečio laisvėms, teisėms ir pareigoms, turi būti registruojami Teisingumo ministerijoje.
Federacijos subjektų leidžiami norminiai teisės aktai turi teisę savarankiškai reguliuoti vidaus klausimus, tačiau negali prieštarauti galiojančiiems federaliniams įstatymams.
Žemiausią teisės hierarchijos lygį užima ne pelno ir komercinių organizacijų aktai – nuostatai, įstatai, vidaus nuostatai, nuostatai ir kt. Jie skirti vietiniam vykdymui šiose įmonėse.
