Japoniškas etiketas yra svarbi šios šalies žmonių dalis. Senovės laikais nustatytos taisyklės ir tradicijos nulemia socialinį japonų elgesį šiandien. Įdomu tai, kad individualios etiketo nuostatos skirtinguose regionuose gali skirtis, laikui bėgant kisti, tačiau pagrindinės taisyklės išlieka nepakitusios. Straipsnyje išsamiai aprašomos pagrindinės šiuolaikinės šios šalies tradicijos.
Darbe
Japoniškas etiketas pasireiškia beveik visose gyvenimo srityse. Darbas – ne išimtis. Japonijoje egzistuojantis verslo etiketas gerokai skiriasi nuo to, kurio yra įprasta laikytis Vakaruose ir mūsų šalyje. Pavyzdžiui, pokalbyje esame įpratę, kad pagal oponento reakciją visada galite suprasti jo poziciją konkrečiu klausimu. Japonų verslo etiketas apima atidžiai išklausant pašnekovo pabaigą, nepateikiant jokių pastabų, net jei jie iš esmės nesutinka su tuo, ką jis sako. Japonai gali linktelėtijus, bet tai visai nereiškia, kad jis sutinka, o tik parodo, kad supranta to, kas buvo pasakyta, prasmę.
Jei išsiunčiate raštišką kvietimą Japonijos įmonei, su kuria anksčiau nebendradarbiavote, prisijungti prie projekto, greičiausiai negausite atsakymo. Japonai labiau mėgsta tiesioginį kontaktą su partneriais. Norint užmegzti dalykinius santykius, pagal verslo etiketą Japonijoje rekomenduojama pasinaudoti pasimatymų per tarpininkus praktika. Ateityje tarpininkas gali praversti iškilus sunkumams, nes abi pusės galės jam išsakyti savo rūpesčius neprarasdamos veido, o tai šios šalies atstovams yra be galo svarbu.
Vizitinės kortelės vaidina svarbų vaidmenį japonų etikete. Jie turi nurodyti pareigas ir priklausomybę konkrečiai įmonei. Jei susitikime negrąžinsite kortelės, tai gali būti suvokta kaip įžeidimas.
Derybų praktika
Japoniško derybų etiketo taisyklės turi daug ypatybių. Užsienietį gali nustebinti tai, kad pradiniame etape daug dėmesio bus skiriama antrinėms problemoms. Tuo pačiu Japonijos verslininkai gali stengtis vengti atsakymų į tiesiogiai pateiktus klausimus ir vilkinti sprendimo priėmimą. Už to slypi noras sukurti tam tikrą derybų atmosferą, kai dėl visų antraeilių klausimų susitariama iš anksto. Todėl sudarydami didelius sandorius nepriverskite dalykų.
Japonai skrupulingai svarsto kiekvieną klausimą, pritraukdami kuo daugiau darbuotojųįvairūs padaliniai. Taip yra dėl to, kad japonų etikete sprendimas priimamas tik po diskusijų įvairiausių suinteresuotų pusių, derinant dalyvauja ne tik vadovai, bet ir eiliniai darbuotojai. Tai kartais erzina užsieniečius, kurie ilgą laiką negauna atsakymo į savo pasiūlymus.
Bendravimo ypatybės
Derantis reikia atsižvelgti į japonų bendravimo etiketą. Azijiečiams įprastas minčių formulavimo būdas gali suklaidinti užsienietį. Paprastai japonų verslininkai kalba niūriai ir dviprasmiškai. Tai taikoma net paprastoms sutikimo ar neigimo išraiškoms. Pavyzdžiui, japonų kalba „taip“reiškia ne sutikti su jumis, o tik norą toliau klausytis.
Tas pats pasakytina ir apie neigimą. Japonai beveik niekada neatsisako tiesiogiai, vartodami alegorinius posakius. Tai daroma tik siekiant išlaikyti bent geros valios iliuziją. Japonų kalbos etikete manoma, kad kategoriškas atsisakymas gali pažeminti vieną iš šalių. Gerų manierų ženklas – geranoriškų ir teisingų santykių laikymasis, kad ir kokie priešingi būtų pašnekovų požiūriai.
Pagal Japonijos etiketo taisykles, didelė reikšmė teikiama neformalių santykių su užsienio partneriais užmezgimui. Dažnai jie yra pagrįsti asmenine pažintimi, tai atlieka net didesnį vaidmenį nei oficialūs ryšiai. Svarbias problemas, kurios gali sukelti ginčų, japonai mieliau aptarinėja baruose ar restoranuose. Viena vertus, siekiant padėti išlyginti galimus prieštaravimus, kita vertus,kita – laisviau kritikuoti priešininką.
Arbatos ceremonija
Arbatos ceremonija Japonijoje yra labai svarbi. Klasikinė ceremonija vyksta specialiai įrengtoje vietoje. Paprastai tai yra aptverta teritorija, į kurią veda sunkūs mediniai vartai. Prieš prasidedant ceremonijai, jos plačiai atidaromos, kad svečias galėtų įeiti netrukdydamas šeimininkui, kuris užsiėmęs pasiruošimu.
Arbatos kompleksą sudaro keli pastatai sodo viduryje. Už vartų yra savotiškas prieškambaris, kuriame galima persiauti batus ir palikti papildomus daiktus. Pagrindinis pastatas yra arbatos namai. Į jį galite patekti eidami iš akmenų sumūrytu taku. Kai neįmanoma jos surengti klasikiniame variante, arbatos ceremonija organizuojama specialiame paviljone ar net tiesiog prie atskiro stalo.
Ceremonijos tvarka
Ceremonijos pradžioje visi svečiai vaišinami karštu vandeniu mažuose puodeliuose, kad būtų sukurta nuotaika, kad ateis kažkas svarbaus. Prieš ceremoniją svečiai nusiplauna rankas, veidą, išsiskalauja burną iš medinio kaušelio. Tai dvasinio ir kūno grynumo simbolis.
Jie patenka į arbatos namus pro siaurą ir žemą įėjimą, simbolizuojantį visų ateinančių lygybę, ir palieka batus prie slenksčio. Nišoje, esančioje priešais įėjimą, savininkas pakabina posakį, atspindintį jo nuotaiką ir nustatantį pačios ceremonijos temą.
Kol vanduo virdulyje kaista, svečiai vaišinami lengvais patiekalais. Po trumpo pasivaikščiojimo prasideda pati svarbiausia ceremonijos dalis – tirštos žalios matcha arbatos gėrimas. Procesaspasiruošimas vyksta visiškoje tyloje. Savininkas pirmiausia išvalo visus indus, kurie bus naudojami gaminant maistą.
Tai meditacinė ceremonijos dalis. Arbata supilama į teavaną, užpilama nedideliu kiekiu verdančio vandens, viskas maišoma, kol susidaro vienalytė masė su žaliai matine puta. Tada įpilama daugiau verdančio vandens, kad arbata būtų norimos konsistencijos.
Chavan su arbata patiekia savininkas pagal darbo stažą. Svečias ant kairės rankos užsideda šilkinę nosinę, dešine paima puodelį, uždeda ant šilku aptraukto delno ir, linktelėjęs kitam svečiui, gurkšnoja iš jos. Šią procedūrą kartoja kiekvienas iš dalyvaujančių, kol dubuo grįš savininkui.
Maistas
Japoniškas stalo etiketas visada prasideda fraze, kuri pažodžiui reiškia „nuolankiai priimu“. Tai buitinio posakio „gero apetito“analogas. Tai taip pat reiškia dėkingumą visiems, kurie prisidėjo prie maisto gaminimo, auginimo, medžioklės.
Japonijoje nelaikoma nemandagu nepabaigti patiekalo, o savininko tai suvokia kaip jūsų prašymą pasiūlyti ką nors kita. O valgydamas visą patiekalą aiškiai pasakai, kad esi sotus ir nieko daugiau nesinori. Atkreipkite dėmesį, kad kramtyti reikia užsimerkę.
Manoma, kad tinkama baigti sriubą arba baigti ryžius pritraukus dubenį prie burnos. Miso sriuba paprastai geriama tiesiai iš dubens, nenaudojant šaukšto. Valgant soba arba ramen makaronus, priimtina gurkšnoti.
Lankai
Ypatinga reikšmė teikiama japoniško lanko etiketui. Jie vadinami ojigi. Japonijoje nusilenkimas laikomas tokiu svarbiu dalyku, kad vaikai nuo pat mažens mokomi nusilenkti. Ojigi lydi sveikinimus, prašymus, sveikinimus, yra naudojami įvairiose situacijose.
Lankas atliekamas iš trijų padėčių – stovint, sėdint europietiškai arba japoniškai. Dauguma jų taip pat skirstomi į vyriškus ir moteriškus. Susitikimo metu jaunesnieji turėtų pirmieji mandagiai nusilenkti vyresniesiems. Priklausomai nuo situacijos, išskiriama lanko trukmė ir gylis. Japonijoje yra mažiausiai šeši ojigi tipai.
Klasikinis lankas atliekamas lenkiant juosmenį kūne tiesia nugara ir rankomis į šonus (vyrams) ir rankomis sulenkus ant kelių (moterims). Pasilenkimo metu reikia žiūrėti į pašnekovo veidą, bet ne tiesiai į akis.
Lankai skirstomi į tris pagrindinius tipus. Oficialus, neformalus ir labai formalus. Įprasta neformalius pasilenkimus atlikti šiek tiek pakreipus kūną ir galvą. Naudojant formalesnius ojigi, kūno kampas padidėja iki maždaug trisdešimties laipsnių, o naudojant labai formalius - iki 45-90.
Pasilenkimo taisyklės Japonijoje yra labai sudėtinga sistema. Pavyzdžiui, jei laikote grįžtamąjį lanką ilgiau nei tikėjotės, mainais galite gauti kitą lanką. Tai dažnai sukelia ilgas palaipsniui nykstančias ojigi serijas.
Paprastai atsiprašymo nusilenkimai yra ilgesni ir gilesni nei kitų tipų ojigi. Jie gaminami su pasikartojimais ir kūno pakreipimu apie 45 laipsnių. Pasilenkimų dažnis, gylis ir trukmė atitinka poelgio sunkumą ir atsiprašymo nuoširdumą.
Tuo pačiu metu, perbendraudami su užsieniečiais japonai dažnai spaudžia ranką, kartais nusilenkimus galima derinti su rankos paspaudimu.
Drabužiai
Japoniškas etiketas apima ir drabužius. Anksčiau visi dėvėjo kimono, o dabar juo dažniausiai naudojasi moterys ir tik išskirtiniais atvejais. Vyrai kimono dėvi tik arbatos ceremonijose, kovos menuose ar vestuvėse.
Japonijoje yra daug kursų, kuriuose mokoma apie kimono istoriją, kaip pasirinkti raštus ir audinius konkretiems sezonams ir ceremonijoms.
Vasarą, kai karšta, jie dėvi jukatą (tai lengvas kimono). Siūta iš medvilnės arba sintetikos, nenaudojant pamušalo. Jukata atgimė XX amžiaus pabaigoje ir ją dėvi tiek vyrai, tiek moterys.
Paprastai jukatos audinys dažomas indigo spalva. Tuo pačiu metu jauni žmonės renkasi drąsius raštus ir ryškias spalvas, o vyresni japonai renkasi geometrines figūras ant kimono ir tamsias spalvas.
Alkoholio gėrimas
Japonų tradicijose daug kas siejama su alkoholio vartojimu. Šiuolaikinė kultūra šioje srityje remiasi trimis gėrimais: alumi, sake ir viskiu.
Du trečdalius japoniško gėrimo alkoholio sudaro alus. Ši dalis nuolat auga. Alus šioje šalyje pradėtas gaminti 1873 m., o tradicijos ir technologijos buvo pasiskolintos iš europiečių. Pirmieji aludariai, išmokę japonus ruošti šį alkoholinį gėrimą, buvo vokiečiai. Tuo pačiu metu japoniškas alus skiriasi nuo europietiško alaustapo įprasta ryžius dėti gaminimo etape.
Viskis į šią šalį atkeliavo iš Amerikos. Jo naudojimo būdas yra gana standartinis: į stiklinę įpilama apie centimetrą alkoholinio gėrimo, o likusi dalis užpildoma ledu arba soda. Dėl to tokio gėrimo stiprumas neviršija dešimties laipsnių.
Seniausias ir praktiškai vienintelis vietinis alkoholinis gėrimas yra sakė. Jis Japonijoje geriamas net dažniau nei viskis. Pagal šios šalies etiketą per puotą nėra įprasta suskambėti taurėmis, čia taip pat nesakoma tostų, apsiribojama fraze „Kampai!“, kuri pažodžiui reiškia „sausas dugnas“.
Daugelis užsieniečių pastebi, kad japonai gana greitai prisigeria, matyt, turi įtakos fermento, atsakingo už alkoholio skaidymą, trūkumas. Būdami girti, japonai to nė kiek nesidrovi. Jeigu girtas žmogus nesielgs agresyviai, tai ir aplinkiniai jo nesmerks.
Pažymėtina, kad japonų restoranuose butelį su nebaigtu gėrimu įprasta palikti savo pavarde. Jis bus laikomas lentynoje už prekystalio iki kito apsilankymo. Pasitaiko, kad japonas turi alkoholio atsargų iš karto keliose įstaigose.
Tokia keista japoniška
Jei ketinate aplankyti šią šalį ir bendrauti su jos gyventojais, tuomet būtinai turite žinoti keisčiausias japoniško etiketo taisykles, kad nepatektumėte į bėdą.
Šioje šalyje ilgas žiūrėjimas į žmogų laikomas agresijos ženklu. Taiginežiūrėkite į savo priešininką per daug gudriai, tai gali būti neteisingai suprasta. Kartu yra ir kitas ženklas: jei žmogus nežiūri pašnekovui į akis, vadinasi, jis kažką slepia. Taigi jūs turite elgtis kuo natūraliau.
Šioje šalyje yra laikoma bloga maniera naudoti nosinę. Jei vis dar sloga, verčiau pabandyk ligą nuslėpti nuo vietinių. Taip pat laikoma, kad nepadoru naudoti servetėles.
Aplankydami japoną pasiimkite su savimi keisti batus. Atvykus į kažkieno namus, teks persirengti švarias šlepetes. Japonai su savimi nešiojasi atsarginius batus net į darbą, pasikeis batus prieš eidami į tualetą.
Japonų tradicijoje įprasta valgyti tik sėdint ant kilimo. Dažnai vietiniai reikalauja, kad ši taisyklė galiotų ir užsieniečiams. Sėdėkite teisingai, kojas pakiškite po savimi, o nugara kiek įmanoma ištiesinta.
Tuo pačiu metu šios šalies gyventojai valgo tik hašio pagalba. Tai specialūs mediniai pagaliukai. Manoma, kad bloga forma nukreipti šias lazdeles į ką nors arba aktyviai gestikuliuoti laikant jas rankose. Taip pat draudžiama pradurti maisto gabalus lazdelėmis.
Prisimindami šias taisykles, jums bus lengviau rasti bendrą kalbą su japonais, užkariauti juos, užmegzti ryšį.
