Tūkstančius metų skirtingų epochų ir socialinių struktūrų žmonės ieškojo teisingiausio būdo bendrauti vieni su kitais. Geriausi filosofinės ir religinės minties atstovai dirbo, kaip suderinti visuotinius žmonių santykius. Dėl to paaiškėjo, kad nepaisant epochų ir istorinių realijų skirtumų, „auksinės etikos taisyklės“išlieka nepakitusios visais metais. Tai pirmiausia lemia jų universalus pobūdis.
Elkis su žmonėmis taip, kaip norėtum, kad elgtųsi su tavimi
Būtent šį principą, kuris yra moralės pagrindas ir kuris tapo „auksine etikos taisykle“, vienaip ar kitaip skelbia visos pagrindinės tiek šiuolaikinių, tiek ir praeitų laikų pasaulio religijos. Jau V amžiuje prieš Kristų ši etinė taisyklė buvo suformuluota senovės Indijos epe „Mahabharata“. Vėlesniu istorijos laikotarpiu tai atsispindėjo Senajame Testamente, o vėliau tai liudijo evangelistai Matas ir Lukas kaip Jėzaus Kristaus ištarti žodžiai.
Šios iš pažiūros paprastos taisyklės dažnai sunku laikytis. Priežastis slypi mūsų prigimtiniame žmogujesilpnybes, verčia mus vadovautis visų pirma savo interesais ir nepaisyti kitų interesų. Savanaudiškumas, vienokiu ar kitokiu laipsniu būdingas kiekvienam žmogui, neleidžia jam, nepaisant savo naudos, stengtis, kad tai būtų naudinga kitam. Atsakymas į klausimą: „Kaip suprasti auksinę etikos taisyklę ir ką ji man reiškia? dažnai tampa lemiamu formuojant žmogų kaip asmenybę.
Senovės šumerų elgesio normų sampratos
Remdamasi bendraisiais žmonių santykių principais, per visą savo istoriją žmonija sukūrė savo auksines etikos taisykles. Vieną pirmųjų tokių bandymų galima pastebėti tarp senovės šumerų, gyvenusių Mesopotamijoje. Pagal mums atkeliavusius tos eros rašytinius paminklus, kaip valstybės gyventojai laikosi moralės normų, akylai stebėjo saulės dievas Utu ir teisingumo deivė Nanše.
Kasmet ji teisia žmones, negailestingai bausdama tuos, kurie eidami ydų keliu padarė savivalę, vengė įgyvendinti taisykles ir susitarimus, taip pat sėjo priešiškumą tarp žmonių. Pikta deivė tai gaudavo visokiems sukčiams, kurie turguose apgaudinėja patiklus pirkėjus, ir tiems, kurie nusidėję nerado jėgų prisipažinti savo poelgiais.
Etiketas viduramžiais
Viduramžiais pasirodė pirmieji žinynai, kuriuose buvo suformuluoti žmonių elgesio civilinės ir bažnyčios valdžios bei namų ūkių atžvilgiu pagrindai. Iki to laiko tam tikrose situacijose buvo susiformavęs tam tikras elgesio standartas. Jo nustatytos taisyklės buvo vadinamos etiketu.
Gebėjimas elgtis visuomenėje, laikytis etiketo, daugiausia priklausė ne tik nuo sėkmingos dvariškio karjeros, bet kartais ir nuo jo gyvenimo. Panašių taisyklių, griežtai reglamentavusių visus bendravimo tarp žmonių aspektus, privalėjo laikytis net monarchai. Tai nebuvo elgesio etika ta prasme, kurią mes suvokėme. Jų teismuose etiketas įgavo savotiško ritualo formą ir buvo skirtas išaukštinti garbingiausius asmenis bei įtvirtinti visuomenės klasinį susiskaldymą. Etiketas padiktavo tiesiogine prasme viską – nuo batų sagčių formos ir dydžio iki svečių priėmimo taisyklių.
Etiketo taisyklės Rytų šalyse
Yra daug atvejų, kai dėl etiketo taisyklių nesilaikymo buvo sutrikdyta svarbių diplomatinių atstovybių veikla, o kartais ir kildavo karai. Kruopščiausiai jie buvo stebimi Rytų šalyse, o ypač Kinijoje. Vykdavo sudėtingiausios pasisveikinimo ir arbatos gėrimo ceremonijos, dėl kurių užsieniečiai dažnai atsidurdavo itin nepatogioje padėtyje. Visų pirma, su tuo susidūrė olandų pirkliai, kurie XVII ir XVIII amžių sandūroje užmezgė prekybos ryšius su Japonija ir Kinija.
Prekių mainų ir leidimo prekiauti sutartys buvo sudarytos įgyvendinant daugybę ir kartais žeminančių etiketo reikalavimų. Pavyzdžiui, žinoma, kad Nyderlandų prekybos posto direktorius kartu su savo darbuotojais buvo priversti reguliariai atvykti su dovanomis valdančiajam asmeniui, vadinamam šogunu. Buvo tikima, kad tokiu būdu jie išreiškė savo ištikimybę ir atsidavimą.
Kaip Rytų šalyse, taip ir Europos monarchų teismuoseetiketo reikalavimai buvo tokie sudėtingi, kad jų laikymąsi stebėti pasirodė specialiai apmokyti žmonės – ceremonijų meistrai. Pažymėtina, kad šio mokslo mokė ne visi, o tik aristokratai. Gebėjimas elgtis pagal visas etiketo taisykles buvo laikomas socialinio pranašumo ženklu ir svarbiu bruožu, atskiriančiu privilegijuotus visuomenės sluoksnius nuo grubių paprastų žmonių.
Senieji Rusijos spausdinti elgesio taisyklių rinkiniai
Rusijoje etiniai elgesio principai pirmą kartą buvo visiškai išdėstyti garsiajame „Domostrojuje“– nemirtingame arkivyskupo Silvesterio kūrinyje. XVI amžiuje jis bandė suformuluoti pagrindines elgesio taisykles, kuriose buvo ne tik nurodymai, ką daryti, bet ir paaiškinimas, kaip pasiekti geriausią rezultatą.
Labai jame atkartoja Biblijos dešimt įsakymų, duotų Mozei ant Sinajaus kalno. Apima Domostroy ir patarimą nedaryti kitam to, ko nenorite sau. Tai jokiu būdu nėra atsitiktinumas, nes „auksinės etikos taisyklės“yra pagrindas, kuriuo grindžiami visi etikos principai.
Kitas žingsnis kuriant socialinio elgesio normas Rusijoje buvo Petro Didžiojo laikais paskelbtas taisyklių rinkinys, žinomas kaip „Sąžiningas jaunystės veidrodis…“. Jame buvo pateikti išsamūs paaiškinimai, kaip elgtis įvairiomis gyvenimo aplinkybėmis. Jos puslapiuose buvo aiškinama, kas yra padoru, o kas ne visuomenėje, namuose, darbe ir pan. Buvo konkrečios instrukcijostam tikrų veiksmų leistinumą ar neleistinumą bendraujant su kitais žmonėmis, pokalbio metu, prie stalo ar gatvėje. Šioje knygoje auksinės etikos taisyklės taikomos konkrečioms situacijoms.
Žala dėl formalizmo laikantis etikos standartų
Svarbu pažymėti, kad, įsisavinus tam tikras elgesio normas, kurios tikrai būtinos kasdieniame gyvenime, žmogui gresia pavojus, aklai vykdydamas juose numatytus nurodymus, patenka į labai nepageidaujamą kraštutinumą – veidmainystę ir polinkis vertinti aplinkinių žmonių nuopelnus ne pagal juos.žmogiškas savybes, o tik tariamą pagarbą.
Anksčiau tarp didmiesčių aristokratijos buvo mada laikytis gyvenimo būdo, vadinamo prancūzišku posakiu „comme il faut“. Jo pasekėjai, neabejingi savo vidiniam turiniui, elgesio etika buvo sumažinta tik iki griežto nustatytų aukštuomenės normų, daugiausia susijusių su išorine atributika - apranga, šukuosena, laikymosi ir kalbėjimo manieromis, laikymasis. Ryški rusų literatūros iliustracija yra Eugenijaus Onegino įvaizdis ankstyvuoju jo gyvenimo laikotarpiu.
Paprastų žmonių elgesio taisyklės
Visi oficialūs traktatai apie elgesio normas buvo skirti išskirtinai privilegijuotųjų sluoksnių atstovams ir jokiu būdu nebuvo susiję su valstiečiais ir amatininkais. Jų santykių etiką daugiausia reguliavo religiniai nuostatai, o požiūrį į žmogų lėmė jo dalykinės savybės ir darbštumas.
Svarbi vieta paprastų žmonių gyvenime buvo skirta šeimos tėvo pagerbimui. Pagal nerašytus, bet griežtai vykdomus įstatymus, sūnūs jo akivaizdoje turėjo nusiimti kepures, buvo draudžiama pirmiesiems sėsti prie stalo ir pradėti valgyti. Visi bandymai prieštarauti namo vadovui buvo ypač pasmerkti.
Moterys ir mergaitės privalėjo būti fiziškai ir morališkai švarios, galinčios pagimdyti, mokėti tvarkytis buityje ir tuo pat metu išlikti linksmos, taupios ir kantrios. Sumušimai, kuriuos dažnai krisdavo iš vyrų, buvo laikomi ne orumo pažeminimu, o „mokslu“. Už svetimavimą nuteistos žmonos buvo griežtai baudžiamos kaip įspėjimas aplinkiniams, tačiau, kaip taisyklė, jos nebuvo pašalintos iš šeimos, kad neatimtų iš vaikų motinos globos.
Įstatymai už laiko ribų
Laikui bėgant žmogaus gyvenimo būdas keitėsi, užleisdamas vietą naujoms formoms dėl socialinės ir technologinės pažangos. Atsižvelgiant į tai, daugelis elgesio taisyklių, kurios buvo grynai formalios ir apribotos laiko bei klasių ribomis, nuėjo į praeitį. Tuo pačiu metu „auksinės etikos taisyklės“liko nepakitusios. Įveikę laikiną barjerą, šiandien jie tvirtai užėmė savo vietą mūsų gyvenime. Mes nekalbame apie tai, kad atsirado naujų „auksinės taisyklės“tipų, tiesiog kartu su ankstesnėmis atsirado jos modernios formos.
Visapusio išsilavinimo poreikis
Net neatsižvelgiant į tai, kad kiti laikosi kokių nors konkrečių elgesio taisyklių, nėra sunkuiš jų išskirti kultūringus žmones, su kuriais norisi toliau bendrauti, ir netinkamo elgesio žmones, atstumiančius save neslepiamu grubumu ir grubumu. Tai liudija apie žemą jų vidinę kultūrą, kuri negali vystytis be kryptingo išorinių formų tobulinimo. Kiekvienas žmogus sielos gelmėse turi tam tikrų troškimų, emocijų ir impulsų. Tačiau tik gero būdo žmogus neleis jiems reikštis viešai.
Tai lemia poreikį kiekvieną žmogų, o ypač jaunimą, išmokyti tų elgesio taisyklių, kurios neleis, kaip iškilus sovietų mokytojas V. A. kvėpuoja“. Pradinio išsilavinimo, pagrįsto kultūra ir etika, trūkumas gali padaryti labai blogą paslaugą net savaip talentingam ir nuostabiam žmogui.
Nereikia nė sakyti, kad kiekvienas žmogus nori gerumo, dėmesio ir užuojautos. Daugelis žmonių, trokšdami gauti jas iš kitų, vis dėlto šykštauja savo pasireiškimu. Įsižeidę dėl kažkieno grubumo, jie nedvejodami tai parodo kiekviena proga. Atrodytų, elementarūs etikos pagrindai, padiktuoti paties gyvenimo, turėtų išmokyti žmogų į šypseną atsakyti šypsena, užleisti vietą moteriai ar sugebėti išlaikyti draugišką toną ginčo metu, tačiau taip nutinka labai retai.. Todėl geros manieros ir elgesio kultūra, kaip taisyklė, yra ne prigimtinė dovana, o auklėjimo rezultatas.
Išvaizda yra raktas į pelningą įspūdį
Svarbu į tai atkreipti dėmesįdetalė: tarp veiksnių, formuojančių bendrą mūsų bendravimo su kitais vaizdą, negali būti smulkmenų. Todėl labai klaidinga manyti, kad išvaizda šiuo klausimu vaidina antraeilį vaidmenį. Tai taip pat išplaukia iš daugelio psichologų išvadų, teigiančių, kad dauguma žmonių yra linkę vertinti mūsų stipriąsias ir silpnąsias puses, vadovaudamiesi išvaizda, nes tai daugiausia priklauso nuo vidinio turinio. Čia dera prisiminti biblinę išmintį, kuri sako: „Dvasia sukuria sau formą“.
Žinoma, laikui bėgant, kai žmonės turi galimybę vienas kitą nuodugniau pažinti, jų nuomonė vienas apie kitą, kuri buvo pagrįsta grynai išoriniu suvokimu, gali pasitvirtinti arba pakeisti, bet bet kuriuo atveju, jo formavimas prasideda nuo išvaizdos, kurią sudaro daugybė detalių.
Be tvarkingumo, žavesio ir fizinio grožio, atkreipiamas dėmesys į žmogaus gebėjimą rengtis pagal savo amžių ir pagal madą. Būtų neteisinga nuvertinti jos vaidmenį visuomenės gyvenime, nes mada yra ne kas kita, kaip vienas iš žmogaus elgesio standartų, nors kartais ir turintis labai trumpalaikę formą. Jis formuojasi spontaniškai, veikiant šiuo metu visuomenėje vyraujančioms nuotaikoms ir skoniams, tačiau jos įtaka žmonių elgesiui neabejotina.
Be protingo mados sekimo, žmogus, norintis kitiems padaryti teigiamą įspūdį, turi pasirūpinti tinkama savo būkle.kūnas. Tai turėtų būti suprantama kaip asmens higienos taisyklių laikymasis ir mankšta, kuri ne tik pagerins išvaizdą, bet ir sukels pasitikėjimo savimi jausmą. Ryšys tarp pasitenkinimo savo išvaizda ir pasitikėjimo tiek sprendžiant asmeninius klausimus, tiek profesine veikla buvo ne kartą įrodytas. Siekiant visapusiškesnės savirealizacijos, reikėtų atsižvelgti į būtinybę laikytis grynai profesinės etikos standartų.
Verslo ir darbo etika
Pagal tarnybos etiką įprasta suprasti visą tam tikra veikla užsiimančio asmens elgesio normų visumą. Jį sudaro keli bendrieji ir specifiniai komponentai. Tai apima profesinį solidarumą, kartais įgyjantį korporatyvizmo formą, pareigos ir garbės sampratą, taip pat vienos ar kitos veiklos primestos atsakomybės sąmonę. Taip pat darbo etika lemia vadovų ir pavaldinių santykių normas, oficialaus bendravimo kultūrą kolektyve bei jos narių elgesį ištikus tam tikroms ekstremalioms situacijoms ir konfliktams.
Pagal verslo etiką šiandien įprasta suprasti verslo įstatymų visumą, kartais neįformintų teisiškai, tačiau verslo sluoksniuose visuotinai priimtų. Būtent jie dažnai lemia darbo tvarką ir stilių, partnerystes, dokumentacijos apyvartą. Šiuolaikinio verslo etika yra normų rinkinys, sukurtas per ilgą istorinį laikotarpį, veikiant įvairių tautų kultūroms ir jų etninėms savybėms.
