Pareto dėsnis (Pareto principas) yra viena įdomiausių ir dažniausiai praktikoje naudojamų formulių. Jis yra empirinis (laisvai naudojamas praktikoje). Ekonomisto ir sociologo Wilfredo Pareto sukurta taisyklė, dar žinoma kaip 20/80 Pareto dėsnis, yra formulė: „20 procentų pastangų suteikia 80 procentų rezultato, likusius 20 procentų rezultato galima gauti taikant. 80 procentų pastangų“. Pavadinimą pasiūlė Josephas Juranas. Kaip universalų socialinį ir ekonominį principą, Pareto dėsnį pirmasis panaudojo anglas Richardas Kochas.
Dažniausiai šis dėsnis taikomas kažkieno veiklos efektyvumui įvertinti ir rezultatams optimizuoti. Jame rašoma, kad pasirinkę tinkamus pagrindinius įtakos svertus galite maksimaliai išnaudoti rezultatą su minimaliomis pastangomis.
Pareto diagramoje aiškiai pavaizduotos bet kokios veiklos metu kylančių problemų priežastys ir atitinkamai padeda jas pašalinti.
Praktinis pritaikymas
Pavyzdžiui, paslaugų įmonėje dirba dešimt žmonių. Pagal Pareto principą du iš dešimtiesdarbuotojai duoda apie 80% įmonės pelno, o likusieji aštuoni - tik 20. Jei organizacija atsidūrė situacijoje, dėl kurios reikia mažinti darbuotojų skaičių, direktorius turėtų analizuoti kiekvieno iš jų veiklą. Tinkamai optimizavus, žmonių iš aštuonių, duodančių 20 procentų rezultato, skaičius turėtų būti sumažintas.
Pareto dėsnį galima taikyti įvairiose srityse: 20% restorano lankytojų atneša 80% restorano pelno; 20% įmonės užsakymų suteikia 80% visos apyvartos, 20% interneto išteklių aplanko 80% vartotojų ir pan. Šis principas taip pat veiksmingas politikos moksluose ir IT technologijose (naudojamos procesoriaus našumui padidinti).
Išvados iš Pareto įstatymo
- Tik 1/5 individo, žmonių grupės ar įmonės veiklos yra tikrai efektyvi; likusios 4/5 gali būti priskirtos kam nors kitam arba visuotinai pripažintos nereikalingomis.
- 80 % mūsų veiksmų neduos norimų rezultatų.
- Bet kurioje veikloje / procese yra paslėptų veiksnių.
- Didelio masto neigiamos pasekmės kyla dėl nedidelio skaičiaus destruktyvių veiksnių.
- Didžiulę sėkmę lemia tik nedidelės dalies žmonių ar veiklos našumas.
- Yra labai mažai tikrai reikšmingų veiksnių ir daug šalutinių.
Šias išvadas galima pritaikyti beveik visose žmogaus veiklos srityse. Netgi studijuojant: maždaug per 20 % laiko bus išmokta 80 % medžiagos ir atvirkščiai.
Principo reliatyvumas
Natūralu, kad Pareto dėsnis nėra panacėja ir ši proporcija nėra universali. Labai retai 80/20 santykis tiksliai atitinka tikrovę. Yra 70/30 arba 60/40 koreliacijos. Tačiau situacija, kai 50 procentų veiksnių duoda 50 procentų rezultato, yra labai reta. Aplinkybės, turinčios įtakos rezultatui, beveik šimtu procentų atvejų yra nevienodos, o jų skaičius yra daug mažesnis nei šalutinis poveikis.