Tarpkultūrinė kompetencija yra būtinybė pasaulyje, kuriame santykiai tarp skirtingų etninių grupių žmonių tapo laisvi. Tai veda į supratimą, harmoniją, atitinkamai, į taikią reikalų padėtį tarp šalių. Gebėjimas objektyviai suvokti aplinkinius žmones ir jų pažiūras yra didelis žingsnis kuriant pažangias, didelį potencialą turinčias civilizacijas. Svarbu atkreipti dėmesį į žmonių tarpkultūrinės kompetencijos ugdymą ir formavimo būdus, kad ateitis būtų šviesi ir spinduliuojanti.
Žmogaus kompetencijos apibrėžimo išvedimas
Tarpkultūrinė kompetencija skirtinguose žodynuose interpretuojama skirtingai. Pagrindiniai šiai koncepcijai būdingi bruožai yra tam tikri įgaliojimai ir teisės, kurias asmuo gerai išmano.
Kompetencija yra platus apibrėžimas, nes ją galima ištirti tik atsižvelgiant į sąvokų rinkinį. Asmeninės savybės, žinios, įgūdžiai, nukreipti į konkretų procesą, objektą, subjektą visumoje sukuriakompetencijos samprata.
Susiformavus šiai koncepcijai, buvo atkreiptas dėmesys į įvairias situacijas, kuriose ji gali pasireikšti. Paaiškėjo, kad šis apibrėžimas apima visą žmonių santykių sferą, kur yra vieta tam tikroms žinioms ir žmogaus veiksmams.
Kompetencijos samprata
Visuotinai priimtas apibrėžimas yra aiškiai išreikštas, kad tai yra specifinis individo gebėjimas spręsti problemas ir problemas. Taip pat tarpkultūrinės kompetencijos apibrėžimas yra žmogaus įgūdžių, gebėjimų ir žinių visuma, kurią jis aktyviai taiko bet kokio tipo veikloje. Tam, kad šis procesas, atitinkamai, ir tarpkultūrinio bendravimo formavimo metodika būtų sėkminga, būtina visapusiškai atsilyginti pažintiniams ir afektiniams įgūdžiams, kuriuos palaiko motyvacija, specifinė emocijų ir vertybių visuma. Šis apibrėžimas įmanomas tik visiškai sąveikaujant.
Tarpkultūrinės kompetencijos ugdymas
Yra pagrindiniai MK formavimo būdai:
- Turite suprasti savo ir kitų kultūrų ypatybes.
- Svarbu nuolat rinkti naujas žinias apie užsienio tradicijas.
- Reikia pradinio taško arba plano priimtino elgesio kitoje šalyje, kuris nebūtų laikomas laukiniu ir neįprastu.
Tarpkultūrinė komunikacija ir kompetencija
MC sąvoka yra stipriai susijusi su tarpkultūriniu procesukomunikacijos. Pastarasis reiškia skirtingų tipų santykių ir bendravimo ryšį tarp asmenų, priklausančių skirtingoms etninėms, rasinėms ar tautinėms grupėms.
MK yra viena iš pagrindinių tarpkultūrinės komunikacijos kategorijų, kuri nuolat tobulėja.
MK apima efektyviausią skirtingų kultūrų ir tautų bendravimą bei įgūdžius, kad šis bendravimas būtų malonus ir naudingas. Tai neverbalinis ir verbalinis bendravimas, papildomų žinių prieinamumas, gebėjimas elgtis pagal svetimakalbių vertybes, jų nuostatas ir tradicijas.
Tarpkultūrinės kompetencijos sąvoka apima daugybę sričių – kalbinę, kultūrinę ir komunikacinę. Sėkmingo bendravimo paslaptis apima ne tik šių apibrėžimų, bet ir specifinių asmenybės bruožų žinojimą.
Kalbos įgūdžiai
Kalbos mokėjimas yra svarbi tarpkultūrinės kompetencijos dalis. Ši sąvoka taip pat turi platų pritaikymo spektrą, todėl yra daug apibrėžimų ir galimybių tirti kalbos kompetencijos formavimąsi.
Šis terminas vartojamas jau seniai, jis atsirado XX amžiuje kalbininko N. Chomsky dėka.
Jo požiūris buvo toks, kad kalbininkas, mokantis užsienio kalbą, turi ne tik suprasti svetimą kalbą, bet ir turėti elementarių sprendimų apie tos šalies teiginius, sąvokas. Tai būtina, kad nebūtų dvejopo pasaulio vaizdo.
N. Chomskis savo raštuose teigia, kadbūtent kalbos kompetencija padeda lengviau suprasti svetimos kultūros gramatiką ir ženklų sistemą. Mokslininko tyrime daugelis žmogiškųjų faktorių nepaveikiami, nes jis atsižvelgia į individualius, savo, kalbinius aspektus, atmeta socialinių ar situacinių veiksnių galimybę.
Apie tai aiškiausiai kalba E. F. Tarasovas, kuris mano, kad kalbos mokymosi procese reikia atsižvelgti į įvairius veiksnius, nes kalbos egzistavimo formų yra labai daug. Pavyzdžiui, neverbaliniame bendravime žmogus naudoja žvilgsnį, gestus, kūno judesius. Neprotinga tikėtis, kad žodiniame, įprastame bendraujant tai bus tinkama.
Kaip tai veikia?
Kalbinių įgūdžių, susijusių su kita kalbų grupe, formavimo procesas reikalauja tam tikrų žinių apie ženklus, gramatines taisykles.
Visa tai būtina sėkmingam bendravimui, todėl mokantis užsienio kalbos svarbu įvaldyti kalbos kompetenciją. YaK padeda žmogui suprasti kitokį mentalitetą, artikuliacijos ypatumus, įpročius ir kitos šalies kultūros stereotipus. Įvaldęs kompetenciją, žmogus žengia žingsnį svetimų tradicijų pažinimo, jų supratimo ir tolerancijos link.
Prieš mokantis užsienio kalbos, reikia išstudijuoti žmogaus mentalitetą, sužinoti daugiau apie tradicijas. Taigi susipažinimas su kita kalba nebus toks pastebimas, o tai padeda išvengti skirtingų pasaulio idėjų ir paveikslų atsiradimo. Kitos tradicijos bus tapatinamos su savomis, todėl jos nebebus suvokiamos kaip svetimos.
Kultūrinė kompetencija
Kultūrinės kompetencijos struktūra, kaip MC dalis, turi savo specifiką. Tai apima bendrąsias kultūrines ir specifines individo žinias, realaus bendravimo su kitakalbiais žmonėmis įgūdžius, žmogaus tarpkultūrinį jautrumą psichiniu požiūriu.
Daugelis faktorių yra kultūrinės kompetencijos atsiradimo pagrindas:
- jausmingumas ir pasitikėjimas;
- aukščiausias kitų asmenų ir kultūrų supratimo laipsnis, nepaisant protinių, fizinių gebėjimų lygio;
- gebėjimas aiškiai ir kompetentingai formuluoti savo mintis;
- visada būkite suprantami, tai yra, demonstruokite gilias užsienio kalbos žinias.
Norint tapti žmogumi, suprantančiu kitų tradicijas ir pažiūras, reikia rasti aukso vidurį, balansą tarp sąvokų:
- užsienio tradicijų, žmonių, etninių grupių žinios ir patirtis;
- imlumas ir empatija, gebėjimas pažvelgti į save iš šalies ir mąstyti taip, kaip manytų kitas žmogus;
- pasitikėjimas savo sugebėjimais ir jėgomis, silpnybių žinojimas, kuris išreiškiamas visiška žmogaus emocine branda.
Komunikacinė kompetencija
Tarpkultūrinė bendravimo kompetencija – tai įgūdžių ir bendravimo įgūdžių santykis, reikalingas teisingam bendravimui su kitais žmonėmis. Įgūdžiai apima gerą kalbėjimą, kalbėjimą ir klausymąsi žmonių bei ilgalaikių draugysčių palaikymą.
Komunikacinė kompetencijataip pat reiškia turėti žinių ir įgūdžių. Kurie? Viskas priklauso nuo esamos situacijos, todėl rinkinys gali būti visiškai kitoks.
Pavyzdžiui, jei bendravimas su žmonėmis vyksta kokioje nors formalioje aplinkoje, tuomet būtina turėti didelį kiekį informacijos, kad ja nuolat keistumeisi. Taip pat darbe svarbu laikytis konkrečių padorumo ir etiketo taisyklių.
Dėl šios priežasties QC paprastai skirstomas į formalizuotą ir neformalizuotą. Bet kuri parinktis reiškia, kad turite tam tikrų įgūdžių, kurie yra svarbūs šiai konkrečiai situacijai. Neatsižvelgiant į šias dvi grupes, normalus komunikacinės kompetencijos funkcionavimas yra neįmanomas.
Sąlygiškai šie įgūdžiai apima:
- platus žodynas;
- gebėjimas teisingai pateikti informaciją tiek žodžiu, tiek raštu;
- etiketo išmanymas ir gebėjimas jį taikyti praktikoje;
- analitiniai įgūdžiai, kurie padės bendraujant su žmonėmis;
- ryšis;
- gebėjimas nusiraminti, išklausyti žmogų, kad nekiltų konfliktas.
Bendravimo kompetencija atlieka esminį vaidmenį, nes pasaulyje, kuriame globalizacija yra normalus reiškinys, gebėjimas bendrauti ir palaikyti yra puikus asmens karjerai ir asmeniniam augimui.
Panaudoti visus įgūdžius kartais neužtenka, nes tiek šnekamosios, tiek profesinės kalbos frazių, posakių išmanymas, taip pat elementarus supratimas apie svetimas kultūras, tos šalies teises ir pareigas, stereotipus ir realiasžmonių veikla.
Kompetencija yra svarbus tikslas žmogui, kuris nuolat nėra toje pačioje šalyje. Užsienio kalbos lengvai lavina mąstymą, žmogaus intelekto lygį, o MC padeda įveikti kultūrinį barjerą, kuris padeda pažadinti tokias sąvokas kaip tolerancija, tolerancija, ramumas, gebėjimas suprasti ir klausytis.
Komponentai
Bendravimo kompetenciją sudaro šie komponentai:
- kalbinis komponentas;
- sociolingvistinė;
- pragmatiškas.
Jie visi padeda įveikti kliūtis tarp kultūrų.
Galimos problemos
Yra keletas tarpkultūrinės kompetencijos problemų, kurios labai trukdo jos funkcionavimui:
- akivaizdus didelis tradicijų panašumas;
- kalba per sudėtinga ir ne gimtoji;
- nežodiniai kodai labai skiriasi vienas nuo kito;
- stereotipai apie kultūrą;
- žmogaus polinkis per greitai kritikuoti dalykus;
- nuolatinis stresas, depresija.
Peržengęs suvokiamą barjerą tarp kultūrų, individas greitai galės padaryti sėkmingą bendravimo procesą.
MK modelis
Tradiciškai egzistuoja tarpkultūrinės kompetencijos modelis, kuris reiškia kelių etapų buvimą. Vieną iš labiausiai suprantamų ir logiškiausių modelių sudarė Miltonas Bennettas.
Jis savo darbuose sako, kad geras rezultatas bendravimo procese priklauso nuo juslinio suvokimo buvimo žmoguje. Taibūtinas norint teisingai suvokti svetimakalbį žmogų, suprasti jo pažiūrų ir nuomonės priežastį.
Pagrindiniai žmogaus reakcijos į svetimą kultūrą ir jos individus etapai:
- Neigiamas esamų skirtumų tarp tautų.
- Ginti savo etninės grupės tapatybę.
- Visų skirtumų sumažinimas.
- Svetimos kultūros priėmimas ir kitų egzistavimas.
- Adaptacija ir pripratimas prie naujo gyvenimo kelio svečioje šalyje.
- Integracija.
Neigimas, gynyba ir minimizavimas yra etnocentriniai etapai. Toks požiūris į dalykus rodo, kad žmogus savo kultūrą iškelia į pasaulio centrą, manydamas, kad jai nėra lygių.
Etnocentriškas žmogus nesupranta, kad tarp skirtingų šalių ir tautybių atstovų gali būti tam tikrų kultūrinių skirtumų.
